リアル店舗でも通信販売でも、 「接客」は売上に直結する非常に重要なテーマである。 その対応次第では、迷っていた商品を購入し、 何度も足を運んでくれるリピート顧客になるかもしれない。 逆に、もう二度と来店して ...

  私は小さいころからずっと乾燥肌。 ひどい時は顔中真っ赤に腫れ上がるほどで、そうなると外出するのが嫌で仕方ありません。 誰かと会う時は、「こんなひどい顔をお目にかけて申し訳ない」とすら思うなど、 自虐的になる ...

  なかなか買い物にいく時間がない共働きの我が家では、通信販売をよく利用します。 電球や洗剤などの日常品だけでなく、夫のものや子どもたちのものもなるべく通販で購入。 ポイントを貯めるために、注文はすべて夫の名前 ...