普段、あまり自分のコトを語らない口下手な方が、 突然饒舌になることはありませんか？ 憧れの映画監督について、猫について、今「推している」バンドについて、 大好きなもののことは誰しも熱心に語りたくなるものです ...

いつもメールマガジンをお読みいただきありがとうございます。 新型コロナウイルスの収束がいまだ見えない中、 クライアント様からは「新規獲得がますます難しくなっている。 その分、既存顧客をもっと優良化させたい」との ご相談を ...

紫外線が強くなり、美白ケアが気になるシーズン。 透明感のある肌を目指して美白美容液を購入しました。 使い始めて二週間ほど経ってから、 洗顔後すぐに使う「導入美容液」だったことが判明。 もっと早く知りたかった…と、ちょっと ...

「日本流通産業新聞」 4月22日号に、代表取締役 鯉渕の『強い通販化粧品会社になるために　基礎講座Q&A vol.71　「Q.お金がかかる紙媒体をやめて、ウェブに移行したい」』が掲載されました！ 本文は、下記の通 ...

今回は、通販ビジネスでは不変の課題ともいえる 「リピート率の低下」や「既存顧客の離脱」について、 その原因究明と解決策を探るお話です。 私は18歳で自動車免許を取って、 はじめて車を購入したのが20歳のとき。何もわからな ...

こんにちは。 化粧品通販に特化した企画制作会社フォ―・レディーの田島です。 私の母がまもなく古希を迎えます。 「70歳はもうおばあちゃんよね～…」と 時々自分自身で確かめるようにつぶやいておりますが、 確かにおばあちゃん ...

  化粧品通販に特化した企画制作会社フォ―・レディーの田島です。 自粛生活の中で、私自身一番変わったことは、 美容院へ通う回数が減ったこと。 ホームケアが欠かせなくなりました。 白髪に、くせ毛、パサつき、まとま ...

「日本流通産業新聞」 8月20日号に、代表取締役 鯉渕の『強い通販化粧品会社になるために　基礎講座Q&A vol.65　「Q.通販の需要はあるはずなのに、売り上げが伸びません。」』が掲載されました！ 本文は、下記 ...

  「定期便の継続率を●％にするには…！」「LTVを●円にするには…！」これは私が追っていたKPI。以前、通販会社でオリジナル化粧品の販売担当をしていたので、毎日このような数値を追いかけていました。 当たり前の ...

「日本流通産業新聞」 10月17日号に、代表取締役 鯉渕の『強い通販化粧品会社になるために　基礎講座Q&A vol.58　「Q.新規獲得とロイヤル客の特典、優先するのは？」』が掲載されました！ 本文は、下記の通り ...